Términos y Condiciones

1. Introducción
Bienvenido/a a nuestra tienda virtual de ELECSEGUR SOLUCIONES. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de productos y servicios ofrecidos por nosotros. Al realizar una compra o contratar nuestros servicios, aceptas estar sujeto/a a estos términos.

2. Productos y Servicios

• Venta de Equipos Electrónicos de Seguridad: Ofrecemos una variedad de productos como cámaras de vigilancia, alarmas, sensores, sistemas de control de acceso, entre otros.

• Servicios de Instalación: Proporcionamos instalación profesional de los equipos vendidos, sujeto a disponibilidad geográfica y acuerdo previo.

3. Pedidos y Pagos

• Los precios están indicados en DOLARES AMERICANOS (USD) y pueden estar sujetos a impuestos aplicables.

• El pago se realiza al momento de la compra mediante los métodos disponibles en la web (tarjeta, transferencia, etc.).

• Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por errores en precios, disponibilidad o sospecha de fraude.

4. Envíos y Entrega

• Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos.

• El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y asegurar que alguien reciba el pedido.

• Para instalaciones, coordinaremos fecha y hora según disponibilidad.

5. Garantías y Devoluciones

• Productos: Todos los equipos tienen garantía del fabricante. Consulta las condiciones específicas de cada producto.

• Servicios de Instalación: Garantizamos la correcta instalación. Si hay fallos por nuestra parte, los reparamos sin costo.

• Las devoluciones deben seguir nuestras políticas (producto en original, dentro de los X días previamente detallados en la factura.).

6. Responsabilidades

• No nos hacemos responsables por daños derivados de un uso indebido de los equipos.

• La instalación requiere condiciones adecuadas (electricidad, infraestructura); si no se cumplen, podríamos rechazar el servicio.

7. Privacidad y Datos
Protegemos tus datos según nuestra Política de Privacidad. No compartimos información con terceros sin consentimiento.

8. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la web.

9. Jurisdicción
Cualquier disputa se resolverá bajo las leyes de ECUADOR.

10. Contacto
Para dudas o reclamos, escríbenos a elecsegursoluciones@gmail.com .